长城汽↙车销售国内媒介管理系统案例分享-运筹软件

长城汽车销售国内媒介管理■系统案例分享-运筹软件

长城汽车股份有∑　限公司（以下简称“长城汽车”）是→全球知名的SUV、皮卡制造≡商，于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市，截止2018年底资产▓总计达1118亿元。旗下拥有哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四个品牌，产品涵盖SUV、轿车、皮卡三大品类，具备发动机、变速器等核心零部件的自主⌒配套能力，下属控股子公司70余家，员工6万余人。2018年7月10日，长城汽车与∏宝马（荷兰）控股公司正式签△署了合资经营合同，合资」成立光束汽车有限公司。

长城汽▼车在国内已形成八大生产基地，继保定、徐水、天津生产基地Ψ后，长城汽车重庆永川生产基地项目将在2019年底建成投产，江苏张家港、山东日照、浙江平湖和江苏泰州几大项目正在稳步推进。在海外，长城汽车还在厄瓜多尔、马来西亚、突尼斯和保加利亚等多国建设了KD工厂。长城◎汽车独资兴建的俄罗斯图拉州工厂于2019年6月5日正式竣工投产，这〗是中国品牌汽车企业在海外首个具备四大工艺的整︽车工厂。

长城⊙汽车秉承“每天进步一点点”的㊣企业理念，拥有先进的企业文化和管理团队，创建了独具特色的经营和管理模式，经营质量在国内汽车行业首↓屈一指。

2004年以来长城汽车的发展潜力得到了外界的广∏泛肯定和认可，多次入选“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国制造500强”，连续多年上榜 “福＠布斯亚太最佳上市公司”、 “福布斯2000强”、“《财富》中国500强”、“BrandZ 最具价值中国品牌100强”等，并被评为中国机电进出口】商会的“推荐出¤口品牌”，是商务部、发改委授予的“国家汽车整车出口基地企业”，还是国际氢能委员会成员中的首家中国汽车企业。

在技术研发上，长城汽车始终々坚持“过度投入”，注重有效研发，追求行业ぷ领先，为持续的自主创新奠定了坚实的基础。长城◣汽车拥有国际一流的研发设备和体系，具备SUV、轿车、皮卡三大系列以及动力总＠成的开发设计能力。并︽先后在日本、美国、德国、印度、奥地利和韩国设立海外╳研发中心，同时构建以保定总部为核心，涵盖欧洲、亚洲、北美等全球研发布局。

长城汽车拥有迄今国内先进的汽车综合试验场之一，具有研发、试制、试验、造型、数据五大功能的哈弗技术中心，实现了整车及零部件的研发布局↓，研发实力实现质◣的飞跃。未来，长城汽车还将投入300亿元∩人民币，打造全球化研发体系，在ω主被动安全技术、智能互联、自动驾驶等方面形成领先优势。长∩城汽车的技术实力也得到了社会的广泛肯定，被国家发改委、科技部等五部委联合认定为“国家认定≡企业技术中心”、“博士后科研工作站设站单位”、“国家创新型企业◤”。

长城汽车坚持以“专注、专业、专家”的理念和高度的聚焦打造∞在所处品类的品牌优势，并以领先的销↘量和更多的明星车型来成就专家品牌形象，目标成为所在★品类市场的领导者品牌。其中，哈弗品牌定位“中国SUV全球领导者”，欧拉品牌定位 “新一代电动▓小车”；WEY品牌定位“中国豪华SUV领导者”；长城皮卡品牌定位“中国皮卡领卐导者”。

近年来，长〇城汽车已将服务提升到品牌高度，确立了以“客户满意”和“市场领先”为主要目标的营卐销战略，通过营销服务的创新变革◣，把人、财、物向“客户满意”聚焦，以超值服务为客户※创造惊喜，不断提升客户满意度。

经过多年优质经营，长城汽车的销量和品牌形象已具备一定的实力，旗下品牌逐步走向高端，技术含量与附加值越来越高，旗下产品拥有自主的核心技术和№超高的性∑　价比，并形成了大︻中小、高中低、多规格多↑品种的产品体系。

在国内市场▃，SUV车型、长城皮卡已连续多年保持销量领先。在海外市场≡，长城汽车是第一批走出国门的中国汽车企业，1998年即已实现出口，主要出口车型包括SUV、皮卡，目前已完成60多个国家和地区市场布局。截至2018年底，长城汽车海外网络数量总计400余家，网络覆盖俄罗斯⌒、南非、澳大利亚及中▲东非洲、南美亚▼太等区域市场，累计实现△海外销售60多万辆。

面向未来，长城汽车」将继续夯实体系能力，秉持聚焦哲学，并以更加开放的心态和精神，实现专业化运营管理，最终打造成为全球领先的专家品牌。

功能需求分析

媒介管理：系统支持注册批准制度，合作伙伴或供应商♀通过账号注册、后台审核后可以获取使用用户账号；根据●权限设置，可以录入媒体资∑　源，并提交；相关人员审核通过后ξ　可以生成新的或覆盖原有内部库媒体资源表。媒体录入●时可关联标签（汽车品牌或车型），后期按品牌或车型打开标签后，可显示之前关联过的所有媒体。存在时间较长、未排过期的媒体资源可以批量删除。本模块具体包括媒⊙介采购管理、媒体管理、媒体分析、媒介产品管理、媒体『资源信息、媒介采购分析】。

项目管理：系统用户＠可以按品牌管理媒体资料、上市方案、投放效果，可实现全品牌共△享。具有专门的行业前瞻、媒介动态管理。后期有相同的媒体投放时，可以查看之前的效果，提供数据支持。本模块具体包括客户信∮息、项目信息管理、销售漏斗分♀析、客户广告调查、项目背景①资料、会议纪要、品牌策略、媒介︼计划简报、创意◤简报工作单、媒介作业单ξ　、工作进度安排、工作结束单、工作单统计。

销售管理：系统支持对客户进行精细化←管理，对项目实时跟进、数据♀动态分析，提高工作效率的同时保障服务〓质量及数据决策支持。系统支持附件√上传功能，支撑图片、语音、视频、文档等多种格式，图片◣上传时，可以直接显示缩略图。本模块ω具体包括洽谈进展管理、报价信息管理、销售合同订单、合同执行上刊、洽谈进←展分析、合同◤订单分析。

财务管理：系统支持按品牌≡实现投放台账、财务∴投放台账，全方位支持数据管理。本模块具体包括销售回款◢管理、采购付款管理、销售开票↘管理、采购收票管理、现金银行流水、费用登记报销、费用统计分▆析、应收账款明细、应付账款明【细、应收分╱类统计、收支■账户管理、收支》流水分析

协同办公：包括日程计划总√结、周报计划总结、月报计划总结、工作申请汇报、申请汇报批复、公告通知、共享文档、内部通讯录、派工调度信息、工作〒交办管理、人员行动轨ㄨ迹。

第№三方数据管理：对第三方输出的项目执行效⌒　果进行管理分析，可对→比媒体排期，分析KPI完成度等数据；
媒体▃数据管理：上传排期与执行数据、可直观呈现KPI，另外可对各个媒体投放费用及效果数据进行对比分析，输出媒体□　分析报告；
项目对比分析:针对执行☆的项目数据，进行∏项目执行效果的比对分析；
常规数据分〇析:针对执行的项╱目，从执行效▼果的层面，如CPM、CTR、曝光、点击等维度量化分析项目执行效果；

传播效果分析：支持按项目、媒体、供应商等维度对投放费用、效果进行分析；将实际评估效果与预设的指标进行对比，对效果及差异进行统计◆评价分析；
自定义◎分析：可自定义数据分♂析维度，如从〗媒体对比、点位对比、项目数据等多维度考量执↙行效果
后端数据追踪：针对投放的留资等线索进行数据追踪，对线下到店等信息数据进行分析，深度量化投放效果；对产品竞品传播数据进行统计分析、与我司产品对比分析（后端数据对接线索中心）；

运ω　筹技术支持服务标准：

运筹对售出的软件产品提供1年免费维∏护。维护＠方式主要包括电话咨询，定期回『访巡检，网络远▲程协助支持，上门服务等。

(一) 电话咨询：通过电话方式，为客户提供系统咨询、系统故障诊断，简单问题解决等服务。

(二) 网络】远程协助支持：当客户遇到问题时，可々直接通过网络远程协助实时高效解决问题。

(三) 定期巡检：我公司定期回访用户定期巡检，了解客户系统运行情况及◎用户的最新要求。

(四) 上门服务：对于电话不◣能解决的问题，可通过网络远程协ㄨ助解决，如果远程还不能解决将派遣技术人员到现场维护。

PK项目	评价标准	运筹软件	其他品牌
品牌认知	成立时间长、专业度高、坚持管理思〓想指导软件，软件系统服务企业管理；坚持技术创新、服务企业为本，不投机◇取巧，不炒作热点№。	10余年专注〒企业管理软件研发，融入世界管理大师的先进管理思ㄨ想，帮助企事业单位建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统，形成一套整体的科学管控体系。	成立时间短，风投注资成立，注重营销，炒作概念，只顾发展用户注册量，能圈更多的⊙钱。
行业案例	高端行业越多越好，理念先进，精细化管理，经验丰富，见多识广，专家顾⌒问型团队；坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。	高精尖企业管■理规范、理念超前，引领卐作用强，浪潮集团、中国移动、华谊兄弟、中国高铁、国家储备粮集团等都是运筹典型客户。	专注模式简单、松散管理的入门级产品，粗放式乡镇企业加工厂，信息化普及程度低的客户最多、人员最多。
功能强弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企业管理体系，可以临时不用∩，但不能』没有，否则后期对接后患无◆穷。	提供一体化管●理系统，可分割使用，亦可〗集成使用。全面不失细致，通过一套软件即可掌控企业的人、财、物，产、供、销，运筹行业专用系统更强大，没有我们做不到，只有你想不到。	只提供部★分功能，典型的“信息孤岛”，碎片化管理，不成体系。简易、low，成了¤他们的代名词。好的管理体系不只是考☆勤、录客户、事务审批这么简单。
个性定制	优秀的企业都有自己的独特管⌒理体系，这就需要个性化的软件系统支撑，就像衣服“高级定制”，“量体裁衣”，精品永远是王道。	行业定制+企业个性，运筹软件服务30多个行业，提供双定制产品及服务，我们坚信每个企业都是独一无二的，互联网思维，才是中国企业ζ发展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。总体来说就是信息化管◆理的V1.0版，大众〓普及化产品，永远只会在低端市场活跃。
方便实用	符合人体工程学、管理工程学，工作习惯，编辑习惯、阅览习惯，众多前沿客户、工程师验证优化。	8种色系，随心选择，界面风格统一，适应设计潮流，一看即会，触类旁通，系统越是高深，表现越要浅显易≡懂。	过度美化，牺牲统一，简单的东西为了体现丰富化，只能在表现形式上多变◥花样，与管理方向南辕北辙。
可扩展性	企业所有管理体系♀工具尽可能都纳入软↓件系统，全面抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看的搬运工模式。	门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。	有用没用的功能都在刷存在感，换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表Ψ单字段、换可选项、换报表、自定义业务关联引▲用、回写，想∞都不用想，因为架构所限没法∮实现。
周期风险	无论简单需求，复杂需求，都有专业项目◥实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。	周期短，简单需求1周内完成配置、培训，系统可拆分、可组合；预算有限的情况下可总体规划，分期购买。首期满足核心需求，后期逐步拓展。	简单需㊣求较短，复杂【需求难以确定，因为二█次开发涉及费用核算、双方汇报、审批，讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成本☉高、风险大。
系统集成	专业的管理系统工程一定是高度集成的，开放的接口，保持生态链良性发展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份认证等。	大多为在线租用云部署模式，封闭式架」构、不▼对外开放，不支持二次◇开发、第三№方应用集成。
售后服务	专业考评工程师服务，支持≡远程协助、上门服务、驻场实施，与购买需求有偏差能及时响应。	项目组管理服务，用户满意度考评。超⊙过购买需求30%以内，免费提供服务。超出ξ　部分核算工作量，按工时︽成本计费。	超∞过购买需求，不仅无免费▆服务。有的收费也难满足←需求，二次开发也不〖是想做就能做，需要依赖于强大的平台支撑。
价格成本	本地部署、云部署，使用没有本质区别，产权性质类似买房、租房，主要是随心所欲可定制度的差别、资产和费用的区别。	可租可售，同等品质水准比同〗行价低50%，通用普及版、行业专ω用版、高◆端定制版按需合作。运筹∩软件的经营理念：质优价廉，童叟无欺。	租用版抱着试试看的态度选〒择者居多，这也是圈用户的套路，只租不售，按年收费，表面便宜，实属不然，3年的钱足够买永久●授权。

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