功能分类 | 功能模块 | 功能介绍 |
客户管理 | 所有客户信息 | 1、不仅↑包含联系方式等基本信息,还可按区▃域、客户类型、价值等级、信息来源等管理。 2、从中挖掘需求及评估∑购买力,分析合作前景、制定跟进】策略等,始终把握优质客户。 3、统一建档集中管理,防止撞单的同时,可分析不同业务人员的客户贡献度。 4、长期积累的潜在价值客户重复开发利用,防止员工流动引起的ξ客户流失,综合降低客户的开发成本。 |
客▽户共享库 | 多人共享客户或√全员共享客户的管理。 | |
联『系人管理 | 1、协助业务人员理清客户采购〖决策人员体系,不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其㊣ 决策权重。 2、分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持,融洽关系促成合作。 3、也方便人员更替时的无缝交接,防〗止竞争对手有机可乘。 | |
客户统计分析 | 可按价值等◥级、区域、部门、业务员、时间、客户来源、行业等综ζ 合统计分析。 | |
联系人分析 | 分析㊣各客户相关联系人部门、职务、决策体●系等。 | |
销售管理 | 洽谈进展管理 | 1、真实再现面对面的洽谈情况,重点细节不会遗忘,技术手段实现“一对一”营销,让客户倍感尊崇。 2、相关领导可从中知晓各客户最新进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。 3、发现『问题予以指导解决,协助新人快速△成长,全ξ力提升团队销售技能。 4、客户交接不再是名单罗列□回到起跑点,而是接力跑赢销售流程。 |
报价信息管理 | 1、销售人员面对大量客户询价不再混乱,不因〓报高流失客户,也不因报低错失利润。 2、贵在分析每次投标的♀成败得失,经验教训等,针对不同竞争对手采▂取相应策略,全员分享!前车之鉴,后事之师。 | |
销售合同订单 | 1、除包含合同ㄨ的基本概要信息外,可自动计算关联费用、成本、每︽单利润情况。并体现当前执行↑状态,回款计划、欠款情况、发票情况。 2、通☉过分析可得知每客户历史合作记录,各销售人∮员业绩对比、产品畅销情况,依此集中优秀人才,做强招牌产品,专注开发高价值客户群。 | |
未发货明细 | 监管客户已经◥下单,尚未出库的产「品明细。 | |
销售退∩货管理 | 销售退货信息及原因分析、处理状态。 | |
洽谈进◣展分析 | 可按部门、人员进行阶段性的量化考核分析。 | |
合¤同订单分析 | 可按部门、人员等进行合同额、数量、回款额、欠款额、开票信息等方面※的分析。 | |
产品销售统计 | 单位时间内产品销售明细、包括品名、规格、数量、价格及销往单位等。 | |
产品销售明细 | 产品销售统计、包括品名、规格、数量、价格等进行销售排名。 | |
销售退↘货分析 | 可针对退货原因分类统计。 | |
产品退☆货统计 | 主要针▓对产品、品名、规╳格退货数量进行分析。 | |
售后服务 | 客户反馈信息 | 记录客户反馈、投诉、咨询情况,及相关部门人员处理结果。 |
安装调试管理 | 产品安装调试任务登记、派工调》度及反馈情况◣。 | |
故障╲维修管理 | 故障维修任务登记、派工调度及反馈情况。 | |
客服知识库 | 售后服务各种问题及解决方案知』识库,方便客服人员①快速响应客户的服务要求。 | |
客户反馈分析 | 可按反Ψ 馈类型、相关产品、客户满意度等统计分析。 | |
安装调试统计 | 可按任务⌒ 类型、相关产№品进行数量▃、费用、工时、评分等统计︻分析。 | |
故障维修统计 | 可按任务类型、相关产品进行数量、费用、工时、收费、评分等统计分析。 | |
财务管理 | 销售回款管理▅↘ | 针对销售订单或销售发货单进行回款处理,支持分批计划回款和多∏订单合并收款核销。 |
采购付款管理 | 针对采购订单或采购入库单进行付款处理,支持分批计划付款和多订单合并付款核销。 | |
销售开票管理 | 针对销售订单或销售发货单进行发票开具处理,支持分批次开票或合并开票,并予以√统计。 | |
采购收票管ζ理 | 针对采购订单或采购入库单进行发票收取处理,支持分批次收票或合并收票,并予以统计。 | |
现金银行流水 | 登记现金、各银行账户的资金收支流动情况。 | |
费用登记报销 | 各种费用的报销处理,支持多次●业务合并报销或单笔业务拆分报销。 | |
费用统计分析 | 主要针〗对不同科目类型、部门、人员的费用统计分析。 | |
应收账款明细 | 所有销售订单应收款、预收款、账龄分ζ 析等。 | |
客户∑对账单 | 可以根据单个客★户为对象,生成一定期间的销售、付款及开票明细账。 | |
应付账款明细 | 所有采购订单应付款、预付款、账龄分析等。 | |
供应商对卐账单 | 可以根ξ据单个供应商为对象,生成一』定期间的采购、付款及收票明细△账。 | |
收支账户管理 | 各账户信息及期初々余额的设定。 | |
收支流水分析 | 主要针对各科目类型的收支统计分析。 | |
协同办公 | 日程计划总结 | 1.系统自动生成每日客户拜访跟〓进计划,加强业务人员的工作主动性。 2.每天工作流水自动生成♀日志,省却大量汇报时间。 3.通过客户信息、洽谈进︽展等数据的无缝关联,保证日◤志内容的原始型、真实性、可靠性。 4.总结成败每一ξ 天,进步专业每一日。 |
周报计划总结 | 每周工ζ 作完成报告及下周工作计划,领导可予以批复指〓导。 | |
月报计划总结 | 每月工作完成报告及下月工作计划及各种量化考核指标的下达,领导可予以批复指导。 | |
工作申请汇报 | 个人的出差、用款、请假及其他工作报告的◥申请,默认上报其直属领导,也可自定义々审批流程。 | |
申请□汇报批复 | 部门领导或高层管理者针对上报的申请予以批复指示,或各流转部门签署意见。 | |
公告通知 | 日常事务及各种规章制度下发给不同部门、人员。系统不断提示其阅读直至阅览完成。 | |
共享文档 | 各种图文资料分享、可针对不↘同部门、人员设定共享。 | |
工作交办管◣理 | 工作◥交办管理及信息①反馈。 | |
人员行动轨迹 | 结合手机端一起使▆用,可以实时查看员工的所处位置及行动轨迹。 | |
采购管理 | 采购订单▓管理 | 与供应商签订的采购订单情况,除基本信息外还有收货提醒、付款情况、发票信息等。 |
供应商管理 | 供应商基本信息、资信评级、应付、预付等财╲务信息。 | |
未入库明细 | 监管已》经给厂家供应商下单,尚未到货入库╲的产品明细。 | |
采购◥询价管理 | 不同产品多家供应商的询价记录。 | |
产品询价分析 | 产品询价排名、择优采购。 | |
最新发布价格 | 综合比较价格、质量、售后服务等选择性价比最高的产品发布给销售部门共享信息。 | |
采←购退货管理 | 采购退货信息及原因分析、处理状态。 | |
供应商分析 | 供应→商资信分析、合作记录、应付、预付分析。 | |
采购订单分析 | 采购▅订单总价、发票情况、欠款情况、执行状态等分析。 | |
产品采购统计 | 各产品、规格、历史采购价格统计分析。 | |
产品采购明细 | 各产品、规格、历史采购价格明细表。 | |
采购退货分析 | 主要针对采购退货原因分析。 | |
产品退货统计 | 各产品、规格〖采购退货及原因分析统计。 | |
库存管理 | 库存明细 | 当前库存产品、规格、价格、数量、入库卐批次等明细记录。 |
采购入库 | 采购订单收货入库√处理。 | |
销售出库 | 销ζ售订单发货出库处理,支持先进先出、随机、个别指定法出货进行成本核算及利润核算。 | |
销售退货入库 | 销售退货单产品入库处理。 | |
采购退货出◆库 | 采购退货单产品出库处理。 | |
库存盘盈 | 库存盘盈单产品入♂库处理。 | |
库存盘亏 | 库存盘亏单产品出库处理。 | |
货品破损 | 货品破损单◢产品出库处理。 | |
外借出库 | 产品外借单出库↙处理。 | |
归还入库 | 产品⌒ 归还单入库处理。 | |
其他入库 | 其他原因产品入库处理。 | |
其他出库 | 其他原因产品出库处理。 | |
仓库调拨 | 仓库间产品调拨处理。 | |
产品出入库统ω 计 | 各种单据类型的产品、规格出入库合计统计。 | |
产品出入库明细 | 各种单据类型的产品、规格出入库往来∏明细表。 | |
系统管理 | 系统基础配☆置 | 针对个性化需求,系统各项参数配置。 |
部门组ξ织管理 | 公司各部门』组织架构管理,体现各人员的权限隶属关系。 | |
岗位权限管理 | 各岗位角色功能权限设定,软件各功能以此设定进行权责分配。 | |
员工岗位调配 | 员工部门、岗位调配、权限设定。 | |
产品信Ψ 息管理 | 公司经营各产品、规格、售价、最低售价、采购价、库存上下限、计量单位及自动换算比例的设定。 | |
审批流◤程管理 | 公司运营各种业务的审批ㄨ流程的设定,例如:请假、用款等针对不同部门、人员或◥数量、金额等设定不同审批流程。 | |
系统数︾据维护 | 数据备份、还原、压缩及垃圾数据的清理等。 | |
数据资料移交 | 离职员工资料移交,可以只转交客户联系人资料、也可把以往联系记录一并转交,平↓滑过度客户交接。 | |
用户登录日志 | 员∏工登录软件历史记录,包括姓名、登录时间、地点、离开时间、及当前在线人数等。 | |
其他 | 手机客户端软件『 | 用app的∏形式在手机上使用软件的功能。 |
广域网插件 | 实现异地办公的功能。 | |
登录及标题LOGO | 自定义系统LOGO。 |
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运筹软件的五↘大特色
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持续←性完善系统
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PK项目 | 评价标准 | 运筹软件 | 其他品牌 |
品牌认知 | 成立时间长、专业度高、坚持管理思想指导软件,软件系统服务企业管理;坚持技术创新、服务企业为本,不投〖机取巧,不炒作■热点。 | 10余年专注卐企业管理软件研发,融入世界管理大师的先进管理思想,帮助企事业单位建立以客户为中╲心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系。 | 成立时间短,风投注资成立,注重营销,炒作概念,只顾发展用户注册∩量,能圈更多的钱。 |
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方便实用 | 符合人体工程学、管理工程▲学,工作习惯,编辑习惯、阅览习惯,众多⊙前沿客户、工程师验♂证优化。 | 8种色系,随心选择,界面风格统一,适应设计潮流,一看即会,触类旁通,系统越是高深,表现越要浅显易懂。 | 过度美化,牺牲统一,简单的东西为了体现丰富化,只能在表现形式上多变花样,与管※理方向南辕北辙。 |
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售后服务 | 专业考评工程师服务,支持远程协助、上门服务、驻场实施,与购买需求有偏差能及█时响应。 | 项目组管理服㊣务,用户满意〖度考评。超过购买需♀求30%以内,免费提供服务。超出部分【核算工作量,按工时成本计费。 | 超过购买需求,不仅无免费服务。有的收费也难满足需求,二次开发也不是想做就能做,需要依赖于ω强大的平台支撑。 |
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行业□ 客户经典案例
浪潮集团核心合作伙伴
行业: IT(全国☆最大信息系统集成商)应用: 合作终端客户包括CRM、政务OA、智慧粮库、执〖法系统及监管系统等华谊兄弟传媒管理系统
行业: 广告传媒(中国最大传媒集团)应用: 客户、项目管理、合同协议、媒介资源管理、销售绩效、薪资提成中储粮智慧办公数据铁笼
行业: 党政机关(治国安邦核心单位)应用: 公文流转、财务管理、辅助办公、人事档案、会议管理、物品资产、党建管理、档案管理长城汽车媒介管理系统
行业: 汽车制造(全∩球销量第一)应用: 媒体公关、广告媒介、预算、框架协议、项目管理、采购执行、传播反馈、BI分析中国书法家协会管ω理系统
行业: 行业协会(国家级)应用:会员档案、预备会员转正式会员审批◣、公告通知、作品发表、内部交流金诃藏药分销体系
行业: 生物医药(全国最大藏药企业)应用: 客户档案、商业公司、合同协议结算、经销商在线下单、销售目标、物流跟踪、产品流向客运●智能教育培训管理系统
行业:铁路运营(中国铁路总公司)应用:培训课程、题库、学习练习、考试、对战积分、成绩排名、个人信息中国移动ICT支撑核心∴伙伴
行业:运营商(通信业No.1)应用:合作终端客户包括CRM、OA、ERP、智慧社区、早餐工程№等行业应用荣誉资质
ISO9001-2015质量体系认证
全国产品和服务质量
诚信示范企业★
高新技术♂企业
双软企业
CMMI3软件开发能力▲
成熟度⊙认证
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中国管理软件行业
十大影响力品牌
中国企业管理信息化
最具影响力企业
中国质量、服务、信誉
AAA级企业
运筹智慧管▽理系统
驰名品牌,系统成熟,案例众多,功能全面,方便实用,易于扩展,价格低廉,实施快捷,风险可控
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全面解决』方案
协同①有序工作
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开源节流增利〓
力求客户满意
行业标准平台
个性量身定制
打单流程
服务流程
目标任务
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业务全流程
预算控制
支付流程
市场管理
客户管理
销售管理
交付管理
服务管理
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决策分析
PC/APP页面配置
表单字段定义→
持续服务
流程定义
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表单 操作 字段 交叉矩阵流程
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上线运行
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24小时电话
电话实时响应服务:运筹软件有限公司为用户☆提供400-090-2005电话热∮线响应服务,随时接受客户↑服务要求。远程协助
如果用户在系统使用过程中遇到一些基本的系统问题,我公司的支持工程师或专家可以通过QQ远程桌面、视频会议∩等方式指导用户排除故障的方式◥方法。这种◣方式可以更快、更及时的∩方式达到亲临现场解决问题的效果。现场支持
对于软件系统在设备出现故障,用户的系统※管理员、远程协助和电话技术支持不能及时解决时,我们将以用户实♂际利益为重,及时提供工程师到用户现场进行服务