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                商贸公司ERP系统需求以及解决方案-运筹软件

                功能分类功能模块功能介绍
                客户管理所有客户信息1、不仅↑包含联系方式等基本信息,还可按区▃域、客户类型、价值等级、信息来源等管理。
                2、从中挖掘需求及评估∑购买力,分析合作前景、制定跟进】策略等,始终把握优质客户。
                3、统一建档集中管理,防止撞单的同时,可分析不同业务人员的客户贡献度。
                4、长期积累的潜在价值客户重复开发利用,防止员工流动引起的ξ客户流失,综合降低客户的开发成本。
                客▽户共享库多人共享客户或√全员共享客户的管理。
                联『系人管理1、协助业务人员理清客户采购〖决策人员体系,不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其㊣ 决策权重。
                2、分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持,融洽关系促成合作。
                3、也方便人员更替时的无缝交接,防〗止竞争对手有机可乘。
                客户统计分析可按价值等◥级、区域、部门、业务员、时间、客户来源、行业等综ζ 合统计分析。
                联系人分析分析㊣各客户相关联系人部门、职务、决策体●系等。
                销售管理洽谈进展管理1、真实再现面对面的洽谈情况,重点细节不会遗忘,技术手段实现“一对一”营销,让客户倍感尊崇。
                2、相关领导可从中知晓各客户最新进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。
                3、发现『问题予以指导解决,协助新人快速△成长,全ξ力提升团队销售技能。
                4、客户交接不再是名单罗列□回到起跑点,而是接力跑赢销售流程。
                报价信息管理1、销售人员面对大量客户询价不再混乱,不因〓报高流失客户,也不因报低错失利润。
                2、贵在分析每次投标的♀成败得失,经验教训等,针对不同竞争对手采▂取相应策略,全员分享!前车之鉴,后事之师。
                销售合同订单1、除包含合同ㄨ的基本概要信息外,可自动计算关联费用、成本、每︽单利润情况。并体现当前执行↑状态,回款计划、欠款情况、发票情况。
                2、通☉过分析可得知每客户历史合作记录,各销售人∮员业绩对比、产品畅销情况,依此集中优秀人才,做强招牌产品,专注开发高价值客户群。
                未发货明细监管客户已经◥下单,尚未出库的产「品明细。
                销售退∩货管理销售退货信息及原因分析、处理状态。
                洽谈进◣展分析可按部门、人员进行阶段性的量化考核分析。
                合¤同订单分析可按部门、人员等进行合同额、数量、回款额、欠款额、开票信息等方面※的分析。
                产品销售统计单位时间内产品销售明细、包括品名、规格、数量、价格及销往单位等。
                产品销售明细产品销售统计、包括品名、规格、数量、价格等进行销售排名。
                销售退↘货分析可针对退货原因分类统计。
                产品退☆货统计主要针▓对产品、品名、规╳格退货数量进行分析。
                售后服务客户反馈信息记录客户反馈、投诉、咨询情况,及相关部门人员处理结果。
                安装调试管理产品安装调试任务登记、派工调》度及反馈情况◣。
                故障╲维修管理故障维修任务登记、派工调度及反馈情况。
                客服知识库售后服务各种问题及解决方案知』识库,方便客服人员①快速响应客户的服务要求。
                客户反馈分析可按反Ψ 馈类型、相关产品、客户满意度等统计分析。
                安装调试统计可按任务⌒ 类型、相关产№品进行数量▃、费用、工时、评分等统计︻分析。
                故障维修统计可按任务类型、相关产品进行数量、费用、工时、收费、评分等统计分析。
                财务管理销售回款管理▅↘针对销售订单或销售发货单进行回款处理,支持分批计划回款和多∏订单合并收款核销。
                采购付款管理针对采购订单或采购入库单进行付款处理,支持分批计划付款和多订单合并付款核销。
                销售开票管理针对销售订单或销售发货单进行发票开具处理,支持分批次开票或合并开票,并予以√统计。
                采购收票管ζ理针对采购订单或采购入库单进行发票收取处理,支持分批次收票或合并收票,并予以统计。
                现金银行流水登记现金、各银行账户的资金收支流动情况。
                费用登记报销各种费用的报销处理,支持多次●业务合并报销或单笔业务拆分报销。
                费用统计分析主要针〗对不同科目类型、部门、人员的费用统计分析。
                应收账款明细所有销售订单应收款、预收款、账龄分ζ 析等。
                客户∑对账单可以根据单个客★户为对象,生成一定期间的销售、付款及开票明细账。
                应付账款明细所有采购订单应付款、预付款、账龄分析等。
                供应商对卐账单可以根ξ据单个供应商为对象,生成一』定期间的采购、付款及收票明细△账。
                收支账户管理各账户信息及期初々余额的设定。
                收支流水分析主要针对各科目类型的收支统计分析。
                协同办公日程计划总结1.系统自动生成每日客户拜访跟〓进计划,加强业务人员的工作主动性。
                2.每天工作流水自动生成♀日志,省却大量汇报时间。
                3.通过客户信息、洽谈进︽展等数据的无缝关联,保证日◤志内容的原始型、真实性、可靠性。
                4.总结成败每一ξ 天,进步专业每一日。
                周报计划总结每周工ζ 作完成报告及下周工作计划,领导可予以批复指〓导。
                月报计划总结每月工作完成报告及下月工作计划及各种量化考核指标的下达,领导可予以批复指导。
                工作申请汇报个人的出差、用款、请假及其他工作报告的◥申请,默认上报其直属领导,也可自定义々审批流程。
                申请□汇报批复部门领导或高层管理者针对上报的申请予以批复指示,或各流转部门签署意见。
                公告通知日常事务及各种规章制度下发给不同部门、人员。系统不断提示其阅读直至阅览完成。
                共享文档各种图文资料分享、可针对不↘同部门、人员设定共享。
                工作交办管◣理工作◥交办管理及信息①反馈。
                人员行动轨迹结合手机端一起使▆用,可以实时查看员工的所处位置及行动轨迹。
                采购管理采购订单▓管理与供应商签订的采购订单情况,除基本信息外还有收货提醒、付款情况、发票信息等。
                供应商管理供应商基本信息、资信评级、应付、预付等财╲务信息。
                未入库明细监管已》经给厂家供应商下单,尚未到货入库╲的产品明细。
                采购◥询价管理不同产品多家供应商的询价记录。
                产品询价分析产品询价排名、择优采购。
                最新发布价格综合比较价格、质量、售后服务等选择性价比最高的产品发布给销售部门共享信息。
                采←购退货管理采购退货信息及原因分析、处理状态。
                供应商分析供应→商资信分析、合作记录、应付、预付分析。
                采购订单分析采购▅订单总价、发票情况、欠款情况、执行状态等分析。
                产品采购统计各产品、规格、历史采购价格统计分析。
                产品采购明细各产品、规格、历史采购价格明细表。
                采购退货分析主要针对采购退货原因分析。
                产品退货统计各产品、规格〖采购退货及原因分析统计。
                库存管理库存明细当前库存产品、规格、价格、数量、入库卐批次等明细记录。
                采购入库采购订单收货入库√处理。
                销售出库销ζ售订单发货出库处理,支持先进先出、随机、个别指定法出货进行成本核算及利润核算。
                销售退货入库销售退货单产品入库处理。
                采购退货出◆库采购退货单产品出库处理。
                库存盘盈库存盘盈单产品入♂库处理。
                库存盘亏库存盘亏单产品出库处理。
                货品破损货品破损单◢产品出库处理。
                外借出库产品外借单出库↙处理。
                归还入库产品⌒ 归还单入库处理。
                其他入库其他原因产品入库处理。
                其他出库其他原因产品出库处理。
                仓库调拨仓库间产品调拨处理。
                产品出入库统ω 计各种单据类型的产品、规格出入库合计统计。
                产品出入库明细各种单据类型的产品、规格出入库往来∏明细表。
                系统管理系统基础配☆置针对个性化需求,系统各项参数配置。
                部门组ξ织管理公司各部门』组织架构管理,体现各人员的权限隶属关系。
                岗位权限管理各岗位角色功能权限设定,软件各功能以此设定进行权责分配。
                员工岗位调配员工部门、岗位调配、权限设定。
                产品信Ψ 息管理公司经营各产品、规格、售价、最低售价、采购价、库存上下限、计量单位及自动换算比例的设定。
                审批流◤程管理公司运营各种业务的审批ㄨ流程的设定,例如:请假、用款等针对不同部门、人员或◥数量、金额等设定不同审批流程。
                系统数︾据维护数据备份、还原、压缩及垃圾数据的清理等。
                数据资料移交离职员工资料移交,可以只转交客户联系人资料、也可把以往联系记录一并转交,平↓滑过度客户交接。
                用户登录日志员∏工登录软件历史记录,包括姓名、登录时间、地点、离开时间、及当前在线人数等。
                其他手机客户端软件『用app的∏形式在手机上使用软件的功能。
                广域网插件实现异地办公的功能。
                登录及标题LOGO自定义系统LOGO。
                详情请致电∞400-090-2005   解读顾问:刘川

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                可扩展性 企业所有管理体『系工具尽可能都纳入∞软件系统,全面→抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看的搬运工模式。 门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业◥务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。 有用没用的功能▂都在刷存在感,换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表单字段、换可选项、换报表、自定义业务关联引用、回写,想都不用→想,因为架构所限没法实现。
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                中国书法家协会管ω理系统

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