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                CRM工单项目管理㊣系统-运筹软件

                工单项目管理系统在企业内部业务流程中扮演着卐重要的角色,而将CRM系统服务与工单¤项目管理系统集成可以带来许多优势。下面是一些关于集成CRM系统和工单项目管理系统的好处:

                1. 提升协作效率:通过集成,CRM系统和◆工单项目管理系统可以共享数〒据和信息,避免重复录入和数据不一致的问题。这有助于各部门之间更好地协同工作,提高企业内部协作效率。

                2. 优化任●务分配:CRM系︼统可以收集并分析客户数据,了解客户需求和偏好。这些信息可以用于优化工☆单项目的任务分配,确保⌒资源得到合理利用,提高工作效率。

                3. 实∏时进度跟踪:工单项目管理系统可以跟踪任务的进度,并实时更新数据。这使得团队成员可以及时了解任务的状态和完成情况,以便做出相应的调整√和决策。

                4. 管理工单优〓先级:工单项目管理系统可以根据业务需求和客户反馈管理工单的优先级。这有助于确保紧急和重要的工单得到优先处理,以满足客户需求并提高▃客户满意度。

                5. 提高数据分析和报告能力:通过集成,CRM系统和工单项↘目管理系统可以提供更全面、准确的数据分析和报↓告功能。这有助于企业了解业务情况、客户需∏求和趋势,以便做出更好的决策和制定改进计划。

                6. 降低运营成本:通过自动化任务分配、进度跟踪和优先级管理等功能,企业可以降低∞人工干预和运营成本。同时,集成的系▲统也可以减少IT支持和维护的成本。

                7. 提高客户满意度:通过实时更新工单进度和及时处理客户反馈,企业能够提高客▓户满意度。可以更好地了解其请求的处理情况,并获得更及时、有效的解决方案▃。

                更多的软♀件详情请致电400-090-2005 解读顾问:马佳俊

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                运筹软件的五大特色

                采购管理系统软件的十大标准

                PK项目 评价标准 运筹软件 其他品牌
                品牌认知 成立时间长、专业度高、坚持管理思想指导软件,软件系统服务企业∞管理;坚持技术创新、服务企业为▅本,不投机取巧ω ,不炒作热点。 10余年专注企业管理软件「研发,融入世界管理大师的先进管理思想,帮助企事业单位建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控※体系。 成立时∞间短,风投注资成立,注重营销,炒作概念,只顾发展用户注册量,能圈更多的钱。
                行业案例 高端行业越多越∩好,理念先进,精细化↙管理,经验丰富,见多识广,专家顾问型团队;坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。 高精→尖企业管理规范、理念超前,引领作】用强,浪潮集团、中国移动、华谊兄弟、中国高铁、国家储备粮集团等都是运筹典型客户。 专注模式简单、松散管理的入门级产品,粗放式乡镇企业加工厂,信息化普及程度低的客☆户最多、人员最多。
                功能强弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套」企业管理体系,可以Ψ临时不用,但不能没有,否则后期对接后患无穷。 提供一体化管理系统,可分割使用,亦∑ 可集成使用。全面不失细致,通过一套软件即可掌控企↙业的人、财、物,产、供、销,运筹█行业专用系统更强大,没有我们做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤岛”,碎片化管理,不成体系。简易、low,成了他们的代名词。好的管理体系不只是考勤、录客户、事务审批这么△简单。
                个性定制 优秀的企业都有自己的独¤特管理体系,这就需要个性化的软件系统支撑,就像衣服“高级定制”,“量体裁衣”,精品永远是王道。 行业定制+企业个性,运筹软件服务30多个行业,提供双定制产品及服务,我们坚信每个企业都是①独一无二的,互联网思维,才是中国◣企业发展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面。总体来说就是信息化管理的V1.0版,大众普及化产品,永远只会在低端市场活跃。
                方便实用 符合人体工程学、管理工程学,工作习惯,编辑习惯、阅览习惯,众多前沿客户、工程师验证优化。 8种色系,随心选择,界面风◣格统一,适应设ω计潮流,一看即会,触类旁通,系统越是高深,表现越要浅显易懂。 过度美化,牺牲统一,简单的东西为了体现丰富化,只能在表现形式上多变花样,与∴管理方向南辕北辙。
                可扩展性 企业所有管理体系工具尽可能都纳入软件系统∞,全面抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看⊙的搬运工模式。 门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。 有用没用的☉功能都在刷存在感,换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表单字段√、换可选项、换报表、自定义业务关联引用◆、回写,想都不用想,因为架构所限没法实现。
                周期风险 无论简单需求,复杂需求,都◥有专业项目实施方案、配备项目经理把※控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。 周期短,简单需求1周内完成↑配置、培训,系统可拆分、可组合;预算有限的情况下可总体规划,分期购买。首期满足核心需求,后期逐步拓展。 简单需求较短,复杂需求难以确定,因为二次开发涉及费用核算、双方汇报、审批,讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成▼本高、风险大。
                系统集成 专业的管理『系统工程一定是高度集成的,开放的接口,保持生态链良性发展。 集成呼叫↓中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份∑认证等。 大多为在线租用云部署模式,封闭∑ 式架构、不对外开放,不支持二次开发、第三方应用集成。
                售后服务 专业考评工程师服务,支持远程协助、上门服务、驻场实施,与购买需求有偏差能及时★响应。 项目组管理服务,用户】满意度考评。超过购买需求▼30%以内,免费提供服务。超出部分核算工作量,按工时成本计费。 超过购买需求,不仅无免费服◎务。有的收费也难满足需求,二次开发也不是想做就ㄨ能做,需要依赖于强大的平台支撑。
                价格成本 本地部署、云部署,使用没有本质区别,产权■性质类似买房、租房,主要是随心所欲可定制度的差别、资产和费用的区别。 可租可售,同等品质水准♀比同行价低50%,通用普及版、行业专用〗版、高端定制版◣按需合作。运筹软件的经营理念:质优价廉,童叟无欺。 租用版抱着试试看的态度选择者居多,这也是圈用户的套』路,只租不售,按年收费,表面便宜,实属不然,3年的钱足够买永久授权。
                简约通◤用版高端定制版

                行业ぷ客户经典案例

                浪潮集团核心合作伙伴

                行业: IT(全国最大信息系统集成商)应用: 合作终端客户←包括CRM、政务OA、智慧粮库、执法系统及监管系统等

                华谊兄弟传媒管理系统

                行业: 广告传媒(中国【最大传媒集团)应用: 客户、项目管理、合同协议、媒介资源管理、销售绩效、薪资提成

                中储粮◣智慧办公数据铁笼

                行业: 党政机关(治国√安邦核心单位)应用: 公文流转、财务管理、辅助办公、人事档案、会议管理、物品资产、党建管理、档案管理

                长城汽车媒介管理系统

                行业: 汽车制造(全球销量第一)应用: 媒体公关、广告媒介、预算、框架协议、项目管理、采购执行、传播反馈、BI分析

                中国书法家协会管理系统

                行业: 行业协会(国家级)应用:会员档案、预备会员转正式会员审批、公告通知、作品发表、内部交流

                金诃ㄨ藏药分销体系

                行业: 生物医药(全国最大藏药企◤业)应用: 客户档案、商业公司、合同协议结算、经销商在线下单、销售目标、物流跟踪、产品流向

                客运智能教育培训管理系统

                行业:铁路运营(中国㊣ 铁路总公司)应用:培训课程、题库、学习练习、考试、对战积分、成绩排名、个人信息

                中国移动ICT支撑核心伙伴

                行业:运营商(通信业No.1)应用:合作终端♂客户包括CRM、OA、ERP、智慧社区、早餐工程等■行业应用
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                荣誉资质

                ISO9001-2015质量体系认〇证
                全国产品和服务▽质量
                诚信示范企业

                高新技术企业

                双软企业

                CMMI3软△件开发能力
                成熟度认证

                企业信用等级●证书:AAA级

                中国管理〗软件行业
                十大影响力品牌

                中国企业管理信息化
                最具影响力企业

                中国质量、服务、信誉
                AAA级企业

                每天前100名客户免实♀施费,立即预约!

                运筹智慧管理系统
                驰名品牌,系统成熟,案例众多,功能全面,方便实用,易于扩展,价格低廉,实施快捷,风险可控


                打单流程


                服务流程


                目标任务


                时间管理


                业务全流程


                预算控制


                支付流程


                市场管理


                客户管理


                销售管理


                交付管理


                服务管理


                资源管理


                决策分析


                PC/APP页面配置


                表单字∮段定义


                持续服务


                流程定义


                模板定义


                权限配置


                系统集成

                运筹软件业务执行层◥、管理控制】层、决策规划层各功能模块清晰明确,浑然一体。全♀方位提升企业管理水平,这@是我们持续不懈的追求

                【决策层】通过软件提供的各项报表对经营情况数卐据挖掘分析进行战略规划,下达各项任务指标。

                【管理层】业务流程◥规划,固化到软件中,实施绩效考核指导,辅助下属完成各项任务。

                【执行层】强有力的执行力软件系统,主动推动㊣各部门人员协同,有序的█积极完成工作;提交可靠的原始数据。

                自定义对象⊙

                业务对象 字段类型 数据关系 个性UI

                权限

                表单 操作 字段 交叉矩阵

                流程

                审批流 业务流 数据流

                BI数据分析

                数据报表 穿透视智能分←析 自定义展示 管理╱驾驶仓

                IT系统集成

                业务数据 单点登陆 消息推送 审批流程
                免费进ζ 行业务梳理,提供个性化解决方案

                运筹软件标准项目实施管理流程


                售前阶段


                实施启动


                需求梳理


                蓝图设计


                配置开发


                测试培训


                上线运行


                客户维系

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                媒体报道:运筹软件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系统时代引擎>>   中国软件网  赛迪网  搜狐网  泡泡网 

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