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管理软件厂商不止涉足CRM系统-运筹软件

任何一个商家想要让自己的→产品被人记住，被人认可，营销』手段是不可或缺的工具之一。小编最近发〖现管理软件市场的营销领域也开始了你争我夺，此消彼长的一个局面。国内外的管理软件厂商都或多或少地涉及了营销领域，但是也都看︾到一个现象，很多都是以CRM为核心进行拓展。

　　CRM的本质是客户关系管理，将CRM做到极致确实可以给企业】的营销、市场带来很积极的影响，所以看到一些CRM的厂商同时也将自己标榜为提供营销管理服务的厂商。但是营销领域仅仅是CRM吗？其真正的核心应该△是什么。这里先看看一々些厂商在这个领域的覆盖。

　　Oracle收购Siebel后，其CRM的强○悍是公认的，而事实由于Orcale的技术基︼因，也让其CRM确实在一定程度上做到了极致。同时，Oracle也有着真正覆盖营销领域的Marketing 营销系统。

　　IBM近年在营销领域的作为，最◥引人关注的是将首席营销官推到众人面前，并进行了一系列并购，诸如Unica、Demandtec等，以各种针对营销领域所涉↑及的各个环节♀的软件产品去覆盖营销管理。这个〗最大的特色是细致且无孔不入。

　　还有一家厂商为了与IBM、Oracle进行抗衡，收购了Aprimo，目前营销业务已成为这家公司的很大的增长点。这就是Teradata，天睿最大的优势在数据库层面。而营销业务的进入，则□更因其强大的数据处理能力，让营销的精准化不¤是难题。

　　再看国内的两∞家管理软件厂商，用友和金蝶。所知道◢的用友2008年开始，就以快消品行业为突破点，开始推广营销管理平台。这个平台的优势在于囊括了各种IT产品，以一个整体方案的方式▆帮助企业做营销。用友在行业的拓展很深，因此抓住行业∮特点、针↑对性地推出相应的方案是优势，也是竞争■力。据了解，用友的营销管理平台也会将电商、移动商务等整合进来。

　　金蝶并没有统一的在营销管理领域的口号，但是其在经销商管理、客户管理层面还是№有所涉及。这对于国内的一些厂商〒而言也是比较实用的。

　　营销管理不再ㄨ仅仅只是营销行业的事情，越来越多的IT产业也开始介入其中♂。众管理软件厂商们也是发挥各自特长，或细分、或整合，但是将客户作为主导、以客户为核↓心实现真正的精准化营销，这是根本。

运筹软件的五大特色

“道”与“器”
运筹软件各功能模块融入管理大师的先进管理思想及科学的业务管理模式，思想指导软件ζ，软件服务▽管理，力求“道”与“器”的完美々结合。
超强安全性㊣　
数据库底层加密网银数字证书加密锁加密硬件锁定
人、财、物
产、供、销
一体◥化解决方案
运筹软件所有功能模块可集成ζ　使用，亦可分体〓使用。防止♀多套系统，重复录入数据，高效一体。
界面友好、易用、实用
运筹软件菜单、功能模块划分、表单字段布局、按钮名称、操作风格◥始终坚持符合人体工程学设计理念
专家顾问团○队，
持续性完善系统
专注企业管理控①制理念研究，坚持技术研发创新服务于管理厉行强悍、实用、简便、易用科学的实施方案、专业工程师服▂务

采购管理系统软件的十大ㄨ标准

PK项目	评价标准	运筹软件	其他品牌
品牌认知	成立时【间长、专业度高、坚持管理思想指导软件，软件系☉统服务企业管理；坚持技术创新、服务企业为本，不投机取巧，不炒作热点。	10余年专注企业管理软件研发，融入世界管理大师的先进管∩理思想，帮助◥企事业单位建立以客户为中心的经※营理念、组织模式、业务规则及评估系统，形成一∴套整体的科学管控体系。	成立时间短，风投注资成立，注重营销，炒作概念，只顾发展用＠户注册量，能圈更多的钱。
行业案例	高端行业越多越好，理念先进，精细化管☆理，经验丰富，见多识广，专家顾问型团▓队；坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。	高精尖企业管理规范、理念超前，引领作用强，浪潮集团、中国移动、华谊兄弟、中国高铁、国家储备粮集团等都是运筹典型客户。	专注模式简单、松散管理的入门级╲产品，粗放式乡镇企业加工厂，信息化普及程度低的客∩户最多、人员最多。
功能强弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企业管理体①系，可以临时不用，但不能没有，否则后期对接后患无穷。	提供︻一体化管理系统，可分割使用，亦＠可集成使用。全面不失细ω　致，通过一套软件即可掌控企业的人、财、物，产、供、销，运筹行业专用系统更强大，没有我们做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤岛”，碎片化管理，不成体系。简易、low，成了他们◆的代名词。好的管理体系不只是考勤、录客户、事务审批这么简单。
个性定制	优秀的企业都有◎自己的独特管理体系，这就需要个性化的软件系统支撑，就像衣服“高级定制”，“量体裁衣”，精品永远是王道。	行业定制+企业个性，运筹软件服务30多个行业，提供双定制产品及服务，我们坚信每个企业都是独一无二的，互联网思≡维，才是︾中国企业发展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。总体ω　来说就是信息化管理的V1.0版，大众普及化产品，永远只会在低端市场活跃。
方便实用	符合人体工程学、管理工程学，工作习惯，编辑习惯、阅览习惯，众多前沿客户、工程师验证优化卐。	8种色系，随心选择，界面风格々统一，适应设▲计潮流，一看即会，触类旁通，系统越是高深，表现越要浅显易懂。	过度美化，牺牲统一，简单的东西为了体现丰富化，只能在表现形式上多变花样，与管理方向南辕北辙。
可扩展性	企业所有管理体系工具尽可能都纳入▂软件系统，全面抛弃◤各种Excel表格数☉据填报、统计、下载查看的搬运工模式。	门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。	有用没用的功能都在刷存在感，换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表单△字段、换可选项、换报表、自◥定义业务关联引用、回写，想都不用想，因为架构所限没法实现。
周期风险	无论简单需求，复杂需求，都有专业项目实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。	周期短，简单需求1周内完成配置、培训，系统可拆分、可组合；预算有限的←情况下可总体规划，分期购买。首期满足核心需求▓，后期▆逐步拓展。	简单需求较短，复杂需求难以确定，因为二次开发涉及费用核算、双方汇报、审批，讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成本高、风险大。
系统集成	专业的管理系统工程一定是高度【集成的，开放的接》口，保持生态链良性发展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份认证等。	大多为在线租用云部署模式，封闭式架构、不对外开放，不支持二次开发、第三方应用集成↓。
售后服务	专业考评工程师服务，支持远程协№助、上门服务、驻场实施，与购买需求有偏差能及时响应。	项目组管理服务，用户满意度考评。超过购买需求30%以内，免费提供服务。超出部ζ分核算工作量，按工时成◆本计费。	超过购买需求，不仅无免费服务。有的收费也难满足需求，二次开发也不是想做就能做，需要依赖于强大的平台支撑。
价格成本	本地部署、云部署，使用没有本质区♂别，产权性质类似买房、租房，主要是随心所欲可定制度的◢差别、资产和费用的区别。	可租可售，同等品¤质水准比同行价低50%，通用普及版、行业专用版、高端定制版按需合作。运筹软件的经营理念：质优价廉，童叟无欺。	租用版抱着试试看的态度选择者居多，这也■是圈用户的套路，只租不售，按年收费，表面便宜，实属不然，3年的钱足够买永久授』权。

简约通用版

高端定制版

运筹软件标准项目实施管理流程

售前阶段

实施启动

需求梳理

蓝图设计

配置开发

测试培训

上线运行

客户维系

24小时电话
电话实时响应服务：运筹软件有限公司为用户提供400-090-2005电话热线响应服︽务，随时接受客户服务要求。
客户服务中心由专人值守，在下班后转接至手〗机。
远程协助
如果用户在系统使用过程中遇到一些基本的系统问题，我公司的支持工程师或专家可以通过QQ远程桌面、视频会议等方式指导用户排除故障的方式方◥法。这种方式可¤以更快、更及时的方式达到亲临现场解□决问题的效果。
现场支持
对于软件系统在设备出现故障，用户的系统管理︻员、远程协助和电话技术支持不能及时解决时，我们将以用户实际利益为重，及时提供▆工程师到用户现场进行服务

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